রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

76ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
76ok আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো যায়। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে সম্ভাব্য দ্রুত সময়ে জানাই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সেখানে দিনরাত পাঠানো যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে নিশ্চিত করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য ও নোটিফিকেশন পছন্দ নিজে পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। আপনার bKash বা Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য কেবল লেনদেন প্রক্রিয়ার সময়ই ব্যবহার হয়; আমরা তা সংরক্ষণ করি না। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সঙ্গে যুক্ত।

SSL এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেনের সময় সব তথ্য SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগে আদান-প্রদান হয়; মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
OTP লগইন যাচাই প্রতিবার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা নিশ্চিত করে কেবল আপনিই ঢুকতে পারছেন।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং সেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলে প্রবেশ করলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে, কীভাবে মুছবেন — এই প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই। নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য কেবল সেবা পরিচালনায় ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। bKash ও Nagad-এর লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করব এবং স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়। মেয়াদ পার হলে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা সেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি সীমিত বা বন্ধ করা সম্ভব।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালার আওতায় আমরা এই নীতি অনুসরণ করি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

76ok Bangladesh বাস্টার ব্ল্যাকজ্যাক হল গডস স্লট আমাদের কথা মিনি বাকারা